Un informaticien de Serenitech travaille devant son ordinateur
Services Informatiques qui simplifient la vie des PME en pleine croissance

Vous avez une entreprise à bâtir et à faire grandir.
Ne laissez pas l'informatique vous ralentir.

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Nous connaissons vos enjeux.

Et si votre informatique
devenait simple ?

Comme tout chef d’entreprise, votre priorité est la réussite de votre entreprise.
Savez-vous ce que font les entreprises qui réussissent ?
Elles ne gaspillent pas leur énergie à résoudre des problèmes informatiques.

Ce n'est pas parce qu'elle est petite ou moyenne que votre entreprise ne mérite pas un service informatique best-in class !

Vous êtes submergé par des tâches et des problèmes informatiques qui vous ralentissent ?
Vous sentez qu'il est temps de moderniser et de sécuriser vos outils sans lesquels personne de votre entreprise ne peut travailler ?
Vous aimeriez que vos salariés adoptent les usages numériques les plus efficaces ?

Nous sommes le partenaire dont vous avez besoin pour apporter à votre entreprise les technologies et les services qui accompagneront votre croissance.

Des formules adaptées à vos besoins.

Serenitech est l’offre de services informatiques conçues pour les entreprises en croissance.
Avancez à votre rythme en choisissant votre formule :

Trajectoire IT
Pour les entreprises qui veulent commencer par un plan d’évolution afin de mieux se projeter en termes de solutions, d’usages et de budget
Serenitech 365
Pour les petites entreprises qui collaborent autour d'applications dans le web et qui ne possèdent pas de serveur sur site
Serenitech Plus
Pour les entreprises qui possèdent des serveurs sur site et qui souhaitent gagner en flexibilité, tout en bénéficiant d'une sécurité maximale et d'une garantie de continuité d'activité
Votre entreprise a des défis à relever, ne les affrontez pas seul.

Changement technologique
L'accélération des avancées technologiques modifie en profondeur la façon dont les entreprises opèrent. Aujourd'hui le télétravail et les prises de décisions basées sur des données se généralisent. Si votre entreprise n'y est pas préparée, le moindre problème de connexion ou de disponibilité a un impact négatif sur la performance de vos salariés et de votre entreprise.

Maîtrise des dépenses
Savoir quelles technologies acheter est un défi en soi. Rester à jour sur l'ensemble de ces technologies est tout aussi difficile. Parce que votre budget est limité, vous devez investir de manière judicieuse et vous assurer d'obtenir le meilleur retour sur investissement.

Expérience utilisateur
Les technologies numériques accélèrent tous les processus et élèvent le niveau d’exigence des utilisateurs en termes de rapidité et de facilité d’utilisation. Pour réussir, votre entreprise doit sans cesse améliorer l’expérience que ses outils numériques offrent à ses salariés et à ses clients.

Relevez ces défis en toute sérénité

Sérénité technique
Nous rationalisons vos processus et gérons de manière proactive la totalité de votre environnement informatique : vos applications, vos e-mails, vos données, votre sécurité, votre matériel, vos serveurs, vos sauvegardes, votre réseau, vos antivirus, vos fournisseurs, vos utilisateurs. Nous sommes là pour vous et vos salariés à chaque fois que vous avez besoin de nous et nous veillons à ce que tout se passe bien côté informatique pour que chacun puisse se concentrer sur ses objectifs.

Sérénité budgétaire
Vous investissez dans la technologie pour que votre entreprise gagne en efficacité et en productivité. Nos forfaits illimités et à la consommation vous donnent la visibilité budgétaire et la flexibilité dont vous avez besoin.

Sérénité des usages
Le vrai changement ne se décrète pas. Il transparaît dans les usages.Nos équipes partent des besoins concrets de votre organisation. Elles savent ce qu’il faut mettre en place et comment accompagner vos salariés dans l’adoption des nouveaux usages numériques qui simplifient leur quotidien et les rendent plus productifs.

Et si vos services informatiques
étaient simples ?

– Anne Page, Comité 21
“Nous n’avons pas d’informaticien en interne et le service tout compris Serenitech correspond à nos besoins.”
“Nous l’utilisons depuis 3 ans et je recommande ce service car il nous permet de ne plus nous préoccuper de l’informatique. Nous avons trouvé un partenaire capable de gérer la globalité de cet aspect. Nous n’avons plus besoin de nous en inquiéter, dès que nous avons un problème, nous les contactons et les techniciens sont toujours très réactifs.”
– Didier Duval, LSP Conseils
“Je recommande ce service à toutes les personnes qui ne sont pas des spécialistes informatiques.”
“Grâce au service Serenitech, j’ai obtenu un système informatique qui fonctionne en permanence grâce à un support informatique très réactif.”
-Nadine Lomate, Casino-Conforama-Achats
“Nous ne sommes pas prêts de changer de prestataire informatique ! “
“La qualité du travail effectué est remarquable. Dès que nous avons un problème, le support est très réactif. En plus d’être réactifs, les techniciens nous apportent des explications claires (non-techniques) sur ce qui est fait.”

Serenitech : ce sont des services informatiques externalisés, abordables et performant pour votre PME

Support Informatique

Une assistance informatique quotidienne et réactive pour que vos utilisateurs soient autonomes et efficaces. Délivré en français et en anglais.

Services Managés Informatique

Des serveurs et des réseaux informatiques performants, disponibles et supervisés au service de vos métiers.

Solutions Cloud
& Usages Numériques

Collaborez en équipe et avec vos clients où que vous soyez grâce à des services cloud sécurisés dans Microsoft 365.

Sécurité

Gardez les logiciels malveillants et les pirates informatiques à distance. Protégez vos données contre les cyberattaques et les accès non autorisés.

Sauvegarde
et Reprise d'Activité

Vous avez travaillé dur pour votre entreprise, assurez-vous de la protéger.

Consulting & Pilotage

Élaborons ensemble un plan et un budget informatiques axés sur vos objectifs business. Contrôlons son exécution et planifions les stratégies d’avenir.

Comparez
nos offres

Trajectoire IT

A partir de 250€

Serenitech 365

A partir de 39€ /mois par utilisateur

Serenitech Plus

A partir de 59€ /mois par utilisateur

Consulting

Visioconférence de lancement et planification

Interview, analyse et revue de parc informatique

Interview, analyse et revue usages de travail

Diagnostic sur site

(en option)

Définition, compte-rendu et présentation de la Trajectoire

Solutions Cloud et Usages Numériques

Assistance et Support aux usages Microsoft 365 en illimité

-

Gestion des licences Microsoft 365

-

Administration de l'environnement Microsoft 365

-

Services Managés & Support Informatique

Assistance et support informatique en illimité

-

-

Supervision, gestion et administration de l'ensemble du parc et des réseaux informatique

-

-

Guichet Unique et coordination fournisseurs

-

-

Sécurité

Protection antivirus et ransomware

-

-

Protection anti-intrusions réseaux locaux

-

-

Protection de l’identité numérique

-

Protection antispam et antiphishing

-

Surveillance fuite de données Darkweb

-

-

Sauvegarde et Reprise d’Activité

Sauvegarde Microsoft 365

-

Sauvegarde Cloud externalisée

-

-

Solution de reprise et de continuité d’activité (PRA-PCA)

-

-

(en option)

Pilotage

Reporting d’activité mensuel

-

Comité Stratégique trimestriel

-

Votre investissement

À partir de 250 €

À partir de 39€ /mois par utilisateur

À partir de 59€ /mois par utilisateur

Consulting

Visioconférence de lancement et planification

Interview, analyse et revue de parc informatique

Interview, analyse et revue usages de travail

Diagnostic sur site

(en option)

Définition, compte-rendu et présentation de la Trajectoire

Solutions Cloud et Usages Numériques

Administration de l'environnement Microsoft 365

-

Gestion des licences Microsoft 365

-

Assistance et Support aux usages Microsoft 365 en illimité

-

Services Managés Informatiques

Supervision, gestion et administration de l'ensemble du parc et des réseaux informatique

-

Guichet Unique et coordination fournisseurs

-

Guichet Unique et coordination fournisseurs

-

Sécurité

Protection antivirus et ransomware

-

Protection anti-intrusions réseaux locaux

-

Protection de l’identité numérique

-

Protection antispam et antiphishing

-

Surveillance fuite de données Darkweb

-

Sauvegarde et Reprise d’Activité

Sauvegarde Microsoft 365

-

Sauvegarde Cloud externalisée

-

Solution de reprise et de continuité d’activité (PRA-PCA)

-

Pilotage

Reporting d’activité mensuel

-

Comité Stratégique trimestriel

-

Votre investissement

À partir de 250 € HT

Consulting

Visioconférence de lancement et planification

Interview, analyse et revue de parc informatique

Interview, analyse et revue usages de travail

Diagnostic sur site

Définition, compte-rendu et présentation de la Trajectoire

Solutions Cloud et Usages Numériques

Administration de l'environnement Microsoft 365

Gestion des licences Microsoft 365

Assistance et Support aux usages Microsoft 365 en illimité

Services Managés Informatiques

Supervision, gestion et administration de l'ensemble du parc et des réseaux informatique

-

Guichet Unique et coordination fournisseurs

-

Guichet Unique et coordination fournisseurs

-

Sécurité

Protection antivirus et ransomware

-

Protection anti-intrusions réseaux locaux

-

Protection de l’identité numérique

Protection antispam et antiphishing

Surveillance fuite de données Darkweb

-

Sauvegarde et Reprise d’Activité

Sauvegarde Microsoft 365

Sauvegarde Cloud externalisée

-

Solution de reprise et de continuité d’activité (PRA-PCA)

-

Pilotage

Reporting d’activité mensuel

Comité Stratégique trimestriel

Votre investissement

À partir de 39€ /mois par utilisateur

Consulting

Visioconférence de lancement et planification

Interview, analyse et revue de parc informatique

Interview, analyse et revue usages de travail

Diagnostic sur site

Définition, compte-rendu et présentation de la Trajectoire

Solutions Cloud et Usages Numériques

Administration de l'environnement Microsoft 365

Gestion des licences Microsoft 365

Assistance et Support aux usages Microsoft 365 en illimité

Services Managés Informatiques

Supervision, gestion et administration de l'ensemble du parc et des réseaux informatique

Guichet Unique et coordination fournisseurs

Guichet Unique et coordination fournisseurs

Sécurité

Protection antivirus et ransomware

Protection anti-intrusions réseaux locaux

Protection de l’identité numérique

Protection antispam et antiphishing

Surveillance fuite de données Darkweb

Sauvegarde et Reprise d’Activité

Sauvegarde Microsoft 365

Sauvegarde Cloud externalisée

Solution de reprise et de continuité d’activité (PRA-PCA)

(en option)

Pilotage

Reporting d’activité mensuel

Comité Stratégique trimestriel

Votre investissement

À partir de 59€ /mois par utilisateur

Nos équipes comprennent le lien entre les technologies informatiques et la performance de votre entreprise.

En quoi notre support et nos services informatiques sont-ils différents ?

Simplicité.

Nous ne nous contenterons de rien de moins que le plus haut niveau de service client pour nos clients. Chacun de nos processus est conçu pour que cela soit simple pour vous. Sinon, nous serions un prestataire informatique comme les autres

Rapidité.

Lorsque vous êtes client Serenitech, vos interlocuteurs apportent une réponse rapide et personnalisée à tous vos besoins d'assistance.

Liberté.

Nous avons pensé à tout, même au jour où vous souhaiteriez nous quitter. C'est pourquoi nos forfaits sont sans engagement de durée.
Serenitech comme solution de services informatiques,
c'est simple comme 1,2,3.

Prêt pour un nouveau type
de prestataire informatique ?

Etape 1

Décision.

Discutons librement de vos besoins et voyons ensemble si nos services sont adaptés à votre entreprise.
Etape 2

Plan d’actions.

Nous élaborons avec vous le plan d’actions à mener pour répondre aux priorités et aux spécificités de votre entreprise.
Etape 3

Déploiement.

Nos équipes opérationnelles déploient vos services. A leurs contact, vous comprenez vraiment comment nous rendons l'informatique simple pour vous.

Nous comprenons que la valeur d’un outil se trouve dans la façon dont il est utilisé, c’est pourquoi nous adoptons une approche humaine et centrée sur l’utilisateur.

La team Serenitech d'IZENCIA, c'est 30 techniciens, ingénieurs et consultants toujours disponibles pour vous accompagner dans les nouveaux usages informatiques, assurer la continuité de votre activité, la sécurité de vos données et la réussite de votre entreprise.